A propos
or18carats.ma est votre coin d'élégance.
or18carats.ma est le meilleur site de vente de bijoux d’Or personnalisés au Maroc, spécialisé en construction d’Or 18 carats personnalisé selon vos désirs.
Nos ateliers sont accessibles à notre clientèle pour le retrait des bijoux d’Or ainsi que pour obtenir des conseils en terme de choix et d’investissement en Or.
Nos valeurs
Dans un monde en perpétuelle mutation et évolution, tous nos collaborateurs sont unis par leur volonté d’améliorer et d’offrir les meilleurs services pour nos clients tout en respectant ces valeurs:
Expertise
Nos clients sont au centre des intérêts de l’entreprise et nous souhaitons donc leur proposer la meilleure des expériences. Nous visons l’excellence dans tout ce que nous entreprenons afin d’offrir un service haut de gamme en accord avec nos produits.
Transparence
Bien plus qu’un métier, notre passion nous pousse à être honnêtes, transparents et déterminés à faire ce qu’il y a de mieux pour nos clients et nos collaborateurs. Cette transparence, qui se ressent notamment dans le partage des informations, nous permet de construire des relations de confiance et nous encourage à créer une certaine proximité avec eux pour aller au-delà de leurs attentes, en étant à leur écoute, accessible et réactif.
Confidentialité
Nous nous engageons à respecter nos clients en valorisant la diversité et les contributions individuelles. Nous accordons une grande importance à la discrétion et la confidentialité, qui se retranscrit dans la création d’un environnement de confiance, ouvert et inclusif. Ainsi, nous travaillons avec empathie pour aller, ensemble, le plus loin possible. Nous acceptons la pleine responsabilité de nos décisions, de nos actions et de leurs résultats
